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Rückgabeformular | Widerrufsrecht
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Verbraucherinfo
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Verbraucherhinweise für Fernabsatzverträge
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Bei einer Warenbestellung mittels Internet/ E-Mail / Telefon/ Brief / Fax, die nicht im Zusammenhang mit Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erfolgt, beachten Sie bitte zusätzlich folgende gesetzlich vorgeschriebene Hinweise:
Anbieterkennzeichnung:
Pferdebusiness.de Frank Bandemer
Hauptstr.156 c 47877 Willich Tel:02161/6200893 E-Mail.:mailto:info@pferdebusiness.de Steuer NR.: 102 5007 0534 USt.-IdNr.: DE 223 498 518
Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an
unseren Service Service Hotline Es gibt irgendein Problem oder eine offne Frage: Wie dieses Problem auch gelagert sein mag, z.B. (Email verloren, gelöscht, Provinder Probleme, Ware nicht erhalten oder eine Reklamation), setzen Sie sich mit unser
Hotline 02161 6200863 in Verbindung.
Per E-Mail an mailto:info@pferdebusiness.de Vergessen Sie bitte nicht Ihre Rufnummer und im Falle einer verlorenen Email eine alternative Emailadresse damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können. Das gilt auch für alle eventuellen offenen Fragen!
Sollten Sie uns mal nicht erreichen können oder unsere Hotline mal nicht
verfügbar sein, haben Sie die Möglichkeit uns direkt per
Mobil Telefon : 0179 / 548 9 528 anzusprechen.
Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie
durch uns zustande.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab,
den Vertrag mit Ihnen zu schliessen. Die Bestellung nehmen Sie vor,
wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und
schließlich in Schritt 4 unter “Überprüfen Sie Ihre Bestellung!” das
Bestellformular durch Betätigen des Buttons “Abschicken der
Bestellung” an uns versenden. Durch
das Versenden der Ware an Sie nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung)
auf Vertragsschluss an.
Die
für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist
ausschließlich Deutsch
Angebote
Bei befristeten Angeboten bestimmen sich deren Preis,
Leistungsumfang und Gültigkeitsdauer A nach den entsprechenden
Ausschreibungen in der Werbung / Verkaufsprospekt oder im
Internetangebot
Die von Pferdebusiness.de angegebenen Produktpreise verstehen
sich inkl. Steuern zzgl. Versandkosten.
Liefervorbehalt
Unsere Lieferung steht unter dem
Vorbehalt, dass der Vorrat reicht. Im Falle von Lieferverzögerungen
werden wir Sie unverzüglich informieren. Sollte ein bestimmter Artikel
nicht lieferbar sein, senden wir Ihnen nach vorheriger Absprache und
Zustimmung einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel
(Ersatzartikel) zu. Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über die
Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen
unverzüglich zu erstatten. Auch die Ersatzartikel können Sie bei
Nichtgefallen innerhalb der oben genannten Frist zurückgeben; die
Rücksendung ist für Sie kostenfrei.
Lieferfrist
Versand National in allgemeinen 3-4 Werktage nach Versand der Auftragsbestätigung.
Diese Angaben sind unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart
ist.
Der Shop errechnet selbständig
den Versand nach Gewicht, Sie brauchen nur zu wählen in welches Land
oder Zone sie leben.
(z.b. Inland oder Zone 1 - 4 International.)
Standart Versand Inland beträgt = € 7,00 versichertes Paket bis
5 kg.
Zahlungen
Sie haben die Möglichkeit, Ihre bestellte Ware zu zahlen:
1) per Vorkasse
2) Nachnahme
3) Lastschrift = Bankeinzug
4) Kreditkarte (Visa, Master/Eurocard) zur zeit nur über Paypal
möglich.
5) Pay Pal - Zahlungsadresse paypal@pferdebusiness.de .
6) (Die Bezahlart "per Scheck oder Rechnung " stehen nur für
Dauerkunden und persönlich bekannt zur Verfügung.)
Bankverbindung:
Post Bank Essen
Frank Bandemer
Kto: 620654431
Blz: 36010043
Iban: DE06 3601 0043 0620 6544 31
Bic: PBNKDEFF
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach
Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf
persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, die sich auf
Grund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung eignen, bei
Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn
der versiegelte Datenträger vom Kunden entsiegelt wurde.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb
von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax,
E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder
der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Frank Bandemer Pferdebusiness.de Hauptstr.156 c
47877 Willich E-Mail.:mailto:info@pferdebusiness.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangen
Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen
(z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand
zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung
ausschließlich auf deren Überprüfung - wie sie Ihnen etwa im
Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen
können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache
nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind
zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt
oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer
Widerrufserklärung erfüllen
Finanziertes Geschäft
Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und machen
Sie von Ihrem Widerruf Gebrauch, sind Sie auch an den
Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine
wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen,
wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihre
Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung
bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder
der Rückgabe bereits zugeflossen ist, können Sie sich wegen der
Rückabwicklung nicht nur an uns sondern auch an Ihren Darlehensgeber
halten. Pferdebusiness.de
Ende der Widerrufsbelehrung
Damit wir
unseren Service verbessern können, bitten wir Sie,
bei einen Umtausch oder Rückgabe das
Rückgabeformular aus zufüllen, und diesen Paket beizulegen, um
Irrtümer zu vermeiden.
Rückgabeformular: finden Sie hier!
als PDF Datei zum herunter laden [86 KB]
Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche
Können
Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse
vorbringen
Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen
Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen,
haben Sie die Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken. Nach
Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt 4 und
der Betätigung des Buttons “Abschicken der Bestellung” erhalten Sie
auf Ihrem Bildschirm den Hinweis “Vielen Dank! Wir haben Ihre
Bestellung erhalten!”. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung
mit allen eingegebenen Daten auszudrucken. Wenn Sie uns Ihre
eMail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie die Bestellbestätigung
außerdem mit allen eingegebenen Daten per eMail
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Versand National / International
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Unsere Lieferkonditionen Versand
Für die Versendung der bestellten Ware fallen Versandkosten an, soweit nichts
anderes bestimmt wird.
Der Shop errechnet selbständig den Versand nach Gewicht, Sie brauchen nur zu
wählen in welches Land oder Zone sie leben.
(z.b. Inland oder Zone 1 - 4 International.)
Standart Versand Inland beträgt = € 7,00 versichertes Paket bis 5 kg.
Nachnahme:
Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie den Kaufpreis direkt bar an den
Zusteller. Bei Bestellungen per Nachnahme fallen unabhängig von Bestellwert,
Bestellweg und Paketkosten € 6,50 Nachnahmegebühr an.
(bestehend aus € 4,50 Nachnahmeentgelt und € 2,00 Bankrücküberweisungs- Gebühr)
Gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland,
Internationale entnehmen Sie bitte der Zonentabelle.
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Zone 1 - EU (Europäische Union)
Andorra, Azoren, Belgien, Dänemark, Färöer (DK), Finnland, Frankreich,
Griechenland, Grönland, Großbritannien (inklusive Isle of Man), Guernsey,
Irland, Italien, Jersey, Korsika, Liechtenstein, Luxemburg, Madeira, Monaco,
Niederlande (Holland), Nordirland, Österreich, Polen, Portugal, San Marino,
Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien (inklusive Balearen), Tschechien,
Vatikanstadt.
Zone 2 - Rest-Europa
Zu Rest-Europa gehören folgende Länder:
Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland,
Georgien, Gibraltar, Island, Jugoslawien, Kanarische Inseln, Kasachstan,
Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Mazedonien, Malta, Republik Moldau,
Norwegen, Rumänien, Russische Föderation, Serbien und Montenegro (ehem.
Jugoslawien), Slowenien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Weissrussland (Belarus),
Zypern.
Zone 3 - Welt
Zu Welt gehören folgende Länder:
Ägypten, Algerien, Bahrain, Irak, Iran, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada,
Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, St. Pierre und
Miquelon, Syrien, Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate.
Zone 4 - Rest Welt
Hierzu gehören alle Länder, die nicht in die übrigen Zonen eingeordnet sind.
Wenn Sie also Ihr Zielland nicht in den anderen Regionen auffinden, fällt es
in diese Zone.
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