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Verbraucherinfo

Verbraucherhinweise für Fernabsatzverträge

Bei einer Warenbestellung mittels
Internet/ E-Mail / Telefon/ Brief / Fax, die nicht im Zusammenhang mit Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erfolgt, beachten Sie bitte zusätzlich folgende gesetzlich vorgeschriebene Hinweise:
Anbieterkennzeichnung:

Pferdebusiness.de  Frank Bandemer
Hauptstr.156 c
47877 Willich Tel:02161/6200893                                                                                                                                             E-Mail.:mailto:info@pferdebusiness.de
Steuer NR.: 102 5007 0534
USt.-IdNr.: DE 223 498 518

Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service

Service Hotline
Es gibt irgendein Problem oder eine offne Frage:
Wie dieses Problem auch gelagert sein mag, z.B. (Email verloren, gelöscht, Provinder Probleme, Ware nicht erhalten oder eine Reklamation), setzen Sie sich mit unser Hotline 02161 6200863 in Verbindung.  Per E-Mail an mailto:info@pferdebusiness.de Vergessen Sie bitte nicht Ihre Rufnummer und im Falle einer verlorenen Email eine alternative Emailadresse damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können. Das gilt auch für alle eventuellen offenen Fragen!

Sollten Sie uns mal nicht erreichen können oder unsere Hotline mal nicht verfügbar sein, haben Sie die Möglichkeit  uns direkt per Mobil Telefon : 0179 / 548 9 528 anzusprechen.

 

Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande.

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag  mit Ihnen zu schliessen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 4 unter “Überprüfen Sie Ihre Bestellung!” das Bestellformular durch Betätigen des Buttons “Abschicken der Bestellung” an uns versenden. Durch das Versenden der Ware an Sie nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an.

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch

Angebote
Bei befristeten Angeboten bestimmen sich deren Preis, Leistungsumfang und Gültigkeitsdauer A nach den entsprechenden Ausschreibungen in der Werbung / Verkaufsprospekt oder im Internetangebot

Die von Pferdebusiness.de angegebenen Produktpreise verstehen sich inkl. Steuern zzgl. Versandkosten.

Liefervorbehalt

Unsere Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass der Vorrat reicht. Im Falle von Lieferverzögerungen werden wir Sie unverzüglich informieren. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, senden wir Ihnen nach vorheriger Absprache und Zustimmung einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) zu. Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. Auch die Ersatzartikel können Sie bei Nichtgefallen innerhalb der oben genannten Frist zurückgeben; die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

Lieferfrist

Versand National in  allgemeinen  3-4 Werktage nach Versand der Auftragsbestätigung. Diese Angaben sind unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart ist.

Der Shop errechnet selbständig den Versand nach Gewicht, Sie brauchen nur zu wählen in welches Land oder Zone sie leben.
(
z.b. Inland oder Zone 1 - 4 International.)
Standart
Versand Inland beträgt = € 7,00 versichertes Paket bis 5 kg.

Zahlungen
Sie haben die Möglichkeit, Ihre bestellte Ware zu zahlen:
1) per Vorkasse
2) Nachnahme
3) Lastschrift = Bankeinzug
4) Kreditkarte (Visa, Master/Eurocard) zur zeit nur über Paypal möglich.
5) Pay Pal - Zahlungsadresse paypal@pferdebusiness.de .

6) (Die Bezahlart "per Scheck oder Rechnung " stehen nur für Dauerkunden und persönlich bekannt zur Verfügung.)
Bankverbindung:  Post Bank Essen
Frank Bandemer
Kto: 620654431
Blz: 36010043
Iban: DE06 3601 0043 0620 6544 31
Bic: PBNKDEFF

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden  zugeschnitten sind, die sich auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung eignen, bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn der versiegelte Datenträger vom Kunden entsiegelt wurde.

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Frank Bandemer Pferdebusiness.de
Hauptstr.156 c
47877 Willich
E-Mail.:
mailto:info@pferdebusiness.de  

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf deren Überprüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen

Finanziertes Geschäft
Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und machen Sie von Ihrem Widerruf Gebrauch, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihre Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, können Sie sich wegen der Rückabwicklung nicht nur an uns sondern auch an Ihren Darlehensgeber halten. Pferdebusiness.de
Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

Damit wir unseren Service verbessern können, bitten wir Sie, bei einen Umtausch oder Rückgabe das Rückgabeformular aus zufüllen, und diesen Paket beizulegen, um Irrtümer zu vermeiden.

Rückgabeformular: finden Sie hier!
als PDF Datei zum herunter laden [86 KB]

Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche

 Können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen

Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt 4 und der Betätigung des Buttons “Abschicken der Bestellung” erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm den Hinweis “Vielen Dank! Wir haben Ihre Bestellung erhalten!”. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eingegebenen Daten auszudrucken. Wenn Sie uns Ihre eMail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie die Bestellbestätigung außerdem mit allen eingegebenen Daten per eMail


Versand National / International

Unsere Lieferkonditionen Versand
Für die Versendung der bestellten Ware fallen Versandkosten an, soweit nichts anderes bestimmt wird.
Der Shop errechnet selbständig den Versand nach Gewicht, Sie brauchen nur zu wählen in welches Land oder Zone sie leben.
(
z.b. Inland oder Zone 1 - 4 International.)
Standart
Versand Inland beträgt = € 7,00 versichertes Paket bis 5 kg.

Nachnahme:
Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie den Kaufpreis direkt bar an den Zusteller. Bei Bestellungen per Nachnahme fallen unabhängig von Bestellwert, Bestellweg und Paketkosten € 6,50 Nachnahmegebühr an.
(bestehend aus € 4,50 Nachnahmeentgelt und € 2,00 Bankrücküberweisungs- Gebühr)

Gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, Internationale entnehmen Sie bitte der Zonentabelle.

Gewicht
Deutschland
Zone 1*
Zone 2*
Zone 3*
Zone 4*
bis 5 kg
7,00 EUR
16,50 EUR
25,00 EUR
29,00 EUR
35,00 EUR
über 5 bis 10 kg
11,00 EUR
22,00 EUR
35,00 EUR
39,00 EUR
50,00 EUR
über 10 bis 20 kg
15,00 EUR
28,50 EUR
45,00 EUR
59,00 EUR
80,00 EUR

 

Zone 1 - EU (Europäische Union)

Andorra, Azoren, Belgien, Dänemark, Färöer (DK), Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Großbritannien (inklusive Isle of Man), Guernsey, Irland, Italien, Jersey, Korsika, Liechtenstein, Luxemburg, Madeira, Monaco, Niederlande (Holland), Nordirland, Österreich, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien (inklusive Balearen), Tschechien, Vatikanstadt.

Zone 2 - Rest-Europa

Zu Rest-Europa gehören folgende Länder:
Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Georgien, Gibraltar, Island, Jugoslawien, Kanarische Inseln, Kasachstan, Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Mazedonien, Malta, Republik Moldau, Norwegen, Rumänien, Russische Föderation, Serbien und Montenegro (ehem. Jugoslawien), Slowenien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Weissrussland (Belarus), Zypern.

Zone 3 - Welt

Zu Welt gehören folgende Länder:
Ägypten, Algerien, Bahrain, Irak, Iran, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, St. Pierre und Miquelon, Syrien, Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate.

Zone 4 - Rest Welt

Hierzu gehören alle Länder, die nicht in die übrigen Zonen eingeordnet sind. Wenn Sie also Ihr Zielland nicht in den anderen Regionen auffinden, fällt es in diese Zone.




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